Garanti och trygghet

För oss på Bilsson är det viktigt att du alltid ska kunna känna dig trygg med ditt köp av bil.

Därför erbjuder vi garantier på de flesta av våra bilar. Beroende på ålder och miltal ges olika garantier, vissa har en  trafiksäkerhetsgaranti samt möjlighet att köpa till extra försäkringsgaranti. Det är en bra trygghet om något oväntat skulle uppstå under ditt ägande.

Här kan du läsa om de garantier du kan få när du köper en bil hos Bilsson.

Det är viktigt att det du och säljaren kommer överens om alltid finns med i köpekontraktet. Du ska också se till att få med dig både garantihandling och varudeklaration utskriven eller digitalt.

Garantihandlingen visar garantins omfattning och varudeklarationen beskriver bilens skick.

Trafiksäkerhetsgaranti

När du köper en begagnad bil hos Bilsson ingår en månad grundläggande trafiksäkerhetsgaranti.

Villkoren för denna garanti finns i ditt köpeavtal och kan variera beroende på bilens årsmodell och miltal vid köp. Din säljare kommer att gå igenom den tillsammans vid leverans.

Bilsson Bas/Brons/Silver/Guld

Bilsson Mera är en särskild garanti för begagnade bilar.

Garantin sker genom vår samarbetspartner Auto Concept och går att köpa till de flesta begagnade bilar hos Bilsson.

  • Du kan få 1, 2, 3, 4 eller 5 års garanti
  • Finns i 3 olika nivåer
  • Särskild garanti för elbilar
  • Du kan även lägga till vägassistans!

    Bilsson Bas:
    Maximal ersättning per skada för XtraGaranti Bas är 25 000 kr inkl. moms. XtraGaranti Bas upphör då fordonet inom garantiperioden når en ålder av 20 år eller 300 000 km.

    Bilsson Brons: Maximal ersättning per skada för XtraGaranti Brons är 35 000 kr inkl. moms. XtraGaranti
    Brons övergår till XtraGaranti Bas då fordonet inom garantiperioden når en ålder av 15 år eller 200 000 km.

    Bilsson Silver:
    Maximal ersättning per skada för XtraGaranti Silver är 50 000 kr inkl. moms. XtraGaranti
    Silver övergår till XtraGaranti Brons då fordonet inom garantiperioden når en ålder av 11 år eller 180 000 km.

    Bilsson Guld:
    Maximal ersättning per skada för XtraGaranti Platinum är 60 000 kr inkl. moms. XtraGaranti
    Platinum övergår till XtraGaranti Silver då fordonet inom garantiperioden når en ålder av 9 år eller 150 000 km. 

Prata med oss om vilka garantier du kan teckna på bilen du vill köpa!

Konsumentköplagen

Som konsument har man i Sverige ett skydd enligt Konsumentköplagen. Innehållet i garanti begränsar inte i något avseende konsumentens rätt att i stället för garantin åberopa konsumentköplagens regler. Enligt lagen svarar säljföretaget för fel som har funnits vid leveransen. Fel som upptäcks inom sex månader skall dock anses ha funnits vid leveransen, om inte säljföretaget kan visa annat eller detta är oförenlig med varans eller felets art. För fel som upptäcks mer än sex månader efter leveransen måste konsumenten göra sannolikt att felet har funnits vid leveransen. Konsumenten kan alltid reklamera ett fel inom tre år efter leveransen om det görs inom två månader från upptäckten. Detta innebär att konsumentköplagen kan ge konsumenten ett skydd som inte tillförsäkras denne genom garanti.

Garantin gäller för

Fel på bilen med undantag för extrautrustning som radio, bandspelare, motorvärmare, kupévärmare, larm och dylikt.

Garantin gäller ej för

– Följdskador som orsakats av att bilen framförts med ett fel. En följdskada som ej varit mjöligt att undvika kan dock ersättas om ursprungsfelet är enligt garantivillkoret.

– Vid bristande underhåll (tex. utebliven service) eller normal förslitning, eller då konsumenten vanvårdat eller på annat sätt brukat bilen på ett onormalt sätt.

– Skador eller fel som uppstått i samband med brand, stöld, trafikolycka, skadegörelse eller annan olyckshändelse.

– Då ombyggnad eller ändring av bilen är gjort på uppdrag av konsumenten och sannolikt har inverkat på felets uppkomst.

– Garantin gäller ej för bilar som exporteras ur Sverige.

Kostnader som ej omfattas av garantin:

– Förlorad arbetsförtjänst i samband med skada och reparation.

– Hyrbil, taxi, resor och liknande.

– Kostnad för förbättring eller ändring av fordonet i samband med reparation.

Hur gör jag reklamation?

Om konsumenten vill åberopa denna garanti på grund av ett fel på bilen ska denne snarast möjligt underrätta Bilsson AB skriftligen.
Ange registreringsnummer/miltal och skadans art och när den upptäcktes. Gärna bifoga bilder om det är ett synligt fel.

En reklamation måste alltid göras inom skälig tid och inom den tid och högsta körsträcka som garantin omfattar. Sker inte detta förlorar konsumenten sin rätt att göra gällande garantianspråk.

Bilsson AB har rätt att debitera konsumenten för kostnader för besiktning eller liknande undersökning som beror på en ogrundad reklamation, om konsumenten i förväg informerats om dessa kostnader.

Dina rättigheter som konsument

Om ett avhjälpande inte har skett enligt ovan får konsumenten göra avdrag på köpeskillingen med ett belopp som motsvarar felet, kräva skälig ersättning för avhjälpande av felet eller häva köpet, om minst två misslyckade avhjälpningsförsök har gjorts och felet är av väsentlig betydelse för honom

Vid hävning ska konsumenten återlämna bilen mot att Bilsson AB återbetalar köpeskillingen. Den återlämnade bilen ska vara i normalskick bortsett från det hävningsgrundande felet samt normalt slitage. Bilsson AB har rätt till ersättning för den nytta konsumenten har haft av bilen (inklusive ersättning för värdeminskning). Konsumenten ska efter avräkning få minst ett belopp som ger honom möjlighet att köpa en felfri bil som, beträffande standard och skick, motsvarar den återlämnade bilen vid hävningstillfället.

Vid tvist

Vi arbetar alltid i första hand för att komma överens. Om en tvist i värsta fall ändå skulle uppstå mellan konsumenten och säljföretaget, med anledning av denna garanti inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna. Kan konsumenten vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas av en allmän domstol

Allmänna Reklamationsnämnden

Bilsson AB har som policy att följa utslag i ARN. Skulle konsumenten inte godta ARNs avgörande, utan ansöker om prövning av tvisten av en domstol, bortfaller åtagandet.

Avtalsvillkor och integritetspolicy
Hur ser de fullständiga villkoren ut och vad gäller vid distansköp?

hotspot-image
Trygghet

Vid köp av bil ingår trafiksäkerhetsgaranti hos Bilsson. Du kan välja att köpa till Bilsson Mera och få extra garanti i fler mil och fler månader eller år.

Kunskap över 35 år

Vår personal har köpt och sålt fordon i över 35 år med över 10,000-tals kunder. Och vår ledstjärna är kundnöjdhet!

Fri hämtning

Vi hämtar bilen kostnadsfritt hos dig. Eller kom förbi oss till vår butik i Linköping.

Finansiering

Förmånlig finansiering när du köper begagnad bil hos Bilsson.

Snabba

Vi på Bilsson är snabba och flexibla för att du skall kunna köpa eller sälja bil snabbt.

Ärlighet

Ärlighet är något som vi själva vill både ge och få. En affär skall vara trygg och trevlig.